Ruilen & Retourneren
Bestelling van Wasparfumwestland.nl retourneren
Wil je onverhoopt je product toch niet behouden? Dan kun je het retour sturen. Je dient het product ongeopend binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling te retourneren naar het volgende adres:
Retouradres:
Wasparfumwestland.nl
Mesdag 16
2681MX Monster
Nederland
Download hier ons retourformulier.
Verkeerd product ontvangen
Heb je een ander product ontvangen dan dat je hebt besteld, ondanks dat wij dit zeer zorgvuldig inpakken. Dan ligt de fout helemaal bij ons. Neem dan spoedig contact op met ons via info@wasparfumwestland.nl, voeg een foto toe van het foutieve product. Wij zorgen er voor dat het product wordt omgeruild en dat je snel weer kunt genieten van onze wasparfum en of (Shampoo) Bars!
Herroepingsrecht
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer in dit geval WasparfumWestland.nl geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@wasparfumwestland.nl Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Retourtermijn
Je kunt een product retourneren tot 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Daarna is dit helaas niet meer mogelijk.
Retourkosten
De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening. Dit zijn de kosten zoals de pakketdiensten deze berekend. Zorg dat je het pakketje met track & trace verzendt, zodat je het pakketje altijd kan volgen. Vergeet niet om het retourbewijs goed te bewaren. Mocht het mis gaan bij de postvervoerder, dan kunnen we te allen tijde inzien waar het pakketje is gebleven.
Retouradres
Je kunt de artikelen die je bij ons hebt gekocht, onder bovenstaande voorwaarden, retourneren naar:
Wasparfumwestland.nl
Mesdag 16
2681MX Monster
Nederland